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21世纪经济报道记者肖潇 实习生张欣奕 白家诚
AI资料的“身份标识”正在全面落地。
据业内人士透露,
9月1日,国家网信办等四部门联合发布的《人工智能生成合成资料标识办法》及配套国标正式实施,要求文本、图片、音频、视频、虚拟场景等AI合成资料需加上标识。客户和传播平台也有责任标明“资料由AI生成”,以免与真实信息混淆。
XM外汇消息:
当天,DeepSeek、腾讯元宝、MiniMax等AI厂商宣布已上线AI标识体系。微博、快手、B站、微信等社交平台亦发布公告,提醒客户主动声明,并增设了“未有AI标识”的投诉选项。
据业内人士透露,
虽然大部分公司都发布了响应公告,但仍有被忽视的场景。21记者实测了35款应用,其中2款未在图片中标识AI,4款未在交互页面标识AI。尤其是APP内置的智能助手,具备深度思考、联网搜索、生成长文的能力,但没有按要求提示AI生成。
执行颗粒度存在差异,业内也发现了争议:只总结私域的AI作用,是否必须标识?AI智能客服在监管范围内吗?下游的社交平台,又该如何对待客户的AI创作?
简而言之,
“AI标识是一切治理的前提。”广东财经大学法学院教授姚志伟向21记者强调,深度伪造和AI虚假信息事件频发,AI标识是非常关键的应对方法。接下来的关键,是在实践中找到平衡合规与客户体验的合理边界。
XM外汇行业评论:
随着AI虚假信息、深度伪造换脸等事件越来越频繁,建立更全面的AI标识更为必要。今年4 月,中央网信办开展了为期 3 个月的“清朗·整治 AI 技术滥用”专项行动。AI 生成外国人带货、AI资料农场批量生产谣言、企业家和公众人物被换脸换声,已是互联网的共性困扰。
新规《人工智能生成合成资料标识办法》明确了AI生成资料的标识手段,包括可肉眼分辨的“显式标识”,以及嵌入文件数据的“隐式标识”。
配套的强制性国家标准《网络有保障技术人工智能生成合成资料标识方法》进一步细化了不同场景的标识。例如,如果是AI合成图片,需要用不低于画面最短边长度的5%的文字,清晰标明“AI/人工智能”和“生成/合成”。
这你可能没想到,
标识责任不仅在于AI平台,新规还要求客户不得删除或篡改标识,社交平台和应用商店需核验AI资料是否带有标识。这意味着AI资料的生产、制作、传播、分发环节都被纳入监管链条。
但实际上,
事实上,我国此前已有《互联网信息服务深度合成管理规定》《生成式人工智能服务管理暂行办法》等部门规章要求标明AI生成资料的标识义务,但要求较为宽泛。新规的亮点主要是细化了场景、责任主体和后果。
更重要的是,
“AI标识是治理的前提。”姚志伟向21记者解释,就像互联网广告必须先标明是广告,后续合规要求才有落实的可能性。从保障社会有保障到保护知识产权、个人权利,都是AI资料治理的课题,也是AI标识想应对的困扰。
不妨想一想,
对外经济贸易大学法学院教授张欣此前也指出,添加了AI资料标识后,客户才能知道自己接收到的资料来源。此类信息区分,是互联网资料治理的基础原则。
令人惊讶的是,
9月1日,21记者按7月月活数首先选取了20款AI应用测评,大部分应用已合规,但执行颗粒度有差异。
XM外汇消息:
在交互页面上,除了百度网盘和即梦AI,其他应用均有一行“资料由AI生成”的标识。在图像和视频生成上,除了天工AI和百度文库,其他应用都在图像中有“AI生成”水印。
</p><p></i>xc01j1g.jpg&thumbnail=660<i></i>x2147483647&quality=80&type=jpg" alt="AI资料“持证上岗”首测:35款应用,谁是漏网之鱼" />
说到底,
按照新规,页面标识和文字标识“二选一”即可。多位AI厂商法务坦言,由于担心影响客户体验,几乎没有平台会勾选后者。而页面标识,各个平台做法各异。
不少平台虽然提示了“该资料由AI生成”,但位置、字号和颜色几乎难以辨认。比如,百度网盘内置的“云小朵智能助手”,只在页面背景里用“隐形水印”的手段斜印了标识。
大家常常忽略的是,
目前,仅有Dee XM官网 pSeek会在对话框附近以醒目的黄色字体标注,限于金融、法律、医疗类回答,并未覆盖全部资料。
但实际上,
在音频资料标识方面,只有MiniMax同时呈现了页面标识和音频标识。音频标识为可选项,默认关闭,开启后,语音末尾会自动插入“短-长-短-短”的提示音(摩斯密码中的“AI”)。
XM外汇快讯:
对于图像和视频,新规要求在画面位置显著标识。测评发现,百度文库的智能漫画只显示产品LOGO,没有标明“AI生成”;而天工AI的图片和视频中则没有任何标识。
21记者已将发现困扰反馈给各个平台。9月4日,昆仑万维调整并回应称:图片已经上线了AI标识,目前所有线上可用作用为合规状态。
大家在测评中进一步发现,不少产品内嵌了AI智能助手,这也是一个容易被忽视的标识场景。
有分析指出,
从作用上看,AI智能助手可分为两类:一类是通用聊天搜索,如百度网盘“云一朵”、小红书“问一问”、抖音“AI抖音”,实际具备深度思考、联网搜索、生成长文等作用。但前述三种产品的对话页面、对话资料,都未见明显的AI标识。
可能你也遇到过,
另一类作用更窄,只能回答特定业务困扰,或者总结私域文件。例如BOSS直聘的“直闪闪”,只回答职场话题,无法展开开放式对话。
需要注意的是,
那么,这两类智能助手是否需要遵守《人工智能生成合成资料标识办法》?
换个角度来看,
一位大厂AI合规法务表示,虽然法规原本针对AIGC产品或服务,但条款没有限定必须是纯AI产品。《互联网信息服务深度合成管理规定》第十七条已明确,“智能对话、智能写作等模拟自然人进行文本生成或编辑服务”均属生成服务。因此,产品内的AI作用也应遵守新规。
不妨想一想,
姚志伟也认为,能广泛搜索、总结第三方信息的AI助手,显然需要标识。但如果AI助手仅能回答特定困扰,比如一些航空公司在实践的智能客服,其边界仍不够清晰。
综上所述,
姚志伟提到,《互联网信息服务深度合成管理规定》第十七条中一项关键表述是“深度合成服务可能导致公众混淆或者误认”。该前提留有一定解释空间,可能会成为监管考虑要不要发布行政通知的依据。
通常情况下,
“尤其是现在越来越多电话客服,很难分辨是AI还是人。”姚志伟补充道,海外如美国已经对这类智能客服进行监管,要求机器不能伪装成人。我国AI标识新规属于资料标识,而非身份标识,没有明确规定AI能否自称为人。在他看来,这也是未来需要探索的边界之一。
综上所述,
AI厂商担心的客户体验并非空穴来风。AI标识新规落地后,也出现了一些客户争议,主要集中在两方面:
XM外汇消息:
第一种争议围绕商业素材采纳。
简要回顾一下,
在设计和影视等场景,AI常被作为辅助程序。一位设计师告诉21记者,借助AI生成3D风格素材已经是他日常工作流的一部分。最终成品并非AI一键合成,而是一部分AI素材、一部分人工设计。这种情况下,他需要逐张裁剪水印,再统一写明“AI辅助创作”。
XM外汇消息:
目前,六个社交平台已要求客户声明“资料由AI生成”,并主动监测疑似AI资料,但还没有呈现声明AI辅助创作的中间选项。
换个角度来看,
《人工智能生成合成资料标识办法》对此有一项灵活条款。第九条写道,客户允许申请不带显式标识的资料,但前提是签署明确协议、承担采纳责任,且服务商必须留存相关日志至少六个月。
根据公开数据显示,
21记者从头部AI厂商中了解到,这一机制主要用于大型商务合作,比如影视和广告项目,会呈现无水印版本。目前还没有看到针对个体创作者的申请通道。
说到底,
第二种争议则集中在社交平台的治理实践。
说出来你可能不信,
多家社交平台已经上线“用AI识别AI”的技术,主动给疑似合成资料加注标识。但这引发了另一重担忧:有的客户担心真实作品被误判;另一部分客户认为平台对AI创作“不够友好”,主动标识会影响流量分发。
必须指出的是,
小红书相关负责人在此前交流中告诉21记者,AI图像的识别准确率已相对较高,系统判定资料为疑似AI生成,将加注AI标识。如果发现有误导、违规等社会不良影响,资料会被进一步限流处理。
简而言之,
换句话说,各平台的重点主要在打击“低质AI”上。所谓低质AI资料,典型特征是资料空洞、前后矛盾、有不良社会影响。今日头条此前透露的数据显示,去年打压了超过93万条低质AI资料,处罚了近3万个利用AI批量发布虚假、低质资料或恶意洗稿、抄袭的账号。
概括一下,
至于如何对待高质量的AI创作,取决于各个平台想要营造的社区调性。例如,前述小红书负责人提到,小红书最看中“真实性”,会将真实体验的资料摆在第一位。而今日头条表示,在监测AI资料的整体流量占比,“会评估处一个相对健康的水位,确保原创作者的空间,同时接纳合理的AI资料的存在。”
XM外汇资讯:
这些分歧或许都指向同一个困扰:如何在合规、创新与客户体验之间找到合理边界。“虽然国外对AI标识也有讨论,但不像中国已进入国家标准、平台测试和普遍实施阶段。”姚志伟强调,作为全球首个全面推进的国家,很多困扰还需要在接下来的实践中寻找平衡。返回搜狐,查看更多