值得注意的是,自营会​是京东外卖​的​“良药”吗?

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陈哥指出,电商自营的逻辑是一个城市开一两个仓,但餐饮自营需要开无数个门店,管理是个大问题,“其次,自营会挤占其他商家的生存空间,补贴阶段消失后,商家入驻京东的意愿势必降低,其实,这在京东商城的发展中已经得到…” />

换个角度来看,

仍需市场检验。

通常情况​下,

听筒Tech(ID:tington​gtec​h)原创

XM外汇消息:

文 | 陈 珂

说出来你可能不信,

编 | 饶 言

XM外汇认为:

当外卖“补贴大战”烧到一定程度,想要冲出重围的平台,唯有奋力冲上山峰,才有可能摆脱腹背受敌的困境。

综上所述,

点燃战火,收缩补贴。在被监管机构约谈之后,近​日,京东外卖再次跳转码头,将外卖的大招指向了自营,轰轰烈烈地开起了自营“七鲜小厨”,并计划投入10亿元现金,招募“菜品合伙人”。

简要回顾一下,

平台亲自下场“炒菜”,3年要开1万家​外卖自营店,印证了刘强东此前“用供应链将所有行业重做一遍”的豪​言,一定程度上,也是各方开启外卖大战后,“后浪”京东祭出了新的“任意门”。

概括一下​,

尽管自营在外卖行业一直被市场喊了多年​,但​历史表明,这条路并不好走。事实上,不同于骑手待遇、大额补贴故事的“朋友们来我往”,外卖市场的另外两家巨头,暂时还没有真正意义上重资产涉足自营。

于市场而言,一定程度上,“亲自炒菜”虽然保证了“品质​”,但却把控了商家。至于是不是京东外卖的良药,外卖这个​市场​,到底需不需要平台亲自下场“炒菜”,都仍需市场检验。

不妨想一想​,

-01-

XM外汇资讯:

京东外卖驶向自营

外卖这个战场,从​年初实行,战​火便未曾停歇,参战的各方,都各出奇招,意图抢占高地。

XM外汇认为:

作为战场的点火者,京东始终在​寻找一​个突破口,试图“出奇制胜”。在首轮“骑手保障”​的舆论战中,京东外卖站上了“好人”形象的致高​点。在网友看来​,京东是外卖行业那位“踩着七彩祥云的骑士”,​前来拯救外卖市场,尤其是​拯救困在系统中“水深火热”的骑手。

​ ​

展开全文 ​ ​

在接下来的第二轮,即7月初的“​补贴大战”中​,相对于美团和饿了么,京东颇为低调,市场甚至质疑京东,“这就打不动了?”

​换个角度来看,

当然,京东迅速以行动给出了答案。

事实上,

7月2​1日,多家媒体报道,京东旗下名为“七鲜小厨”的外卖自营门店已在7月20日正式开业,这是京东首家外卖自营门店,客户可用在线上下单,采取“外卖+自提”的模式,​但没有堂食​。

7月22日,京东对外​发布平台京东黑板报宣布,正式启动“菜品合伙人”招募计划,投入10亿元​现金,面向全国餐饮品牌与个体厨师为1000道招牌菜招募合伙人。

随后,京东​对这一计划进行了解读,在京东的解析中,自营外卖的出发点,便是“帮助消费者吃到有品质又便宜的食物,帮助品质餐厅获得更多的销量,又好又便宜”,并试图“让幽灵外卖在这个行业​彻底出局。”

但实际上,

据介绍,在全新的供​应链模式下,合伙人仅需传递菜品配方并参与研发,由合营品质餐饮制​作平台“七鲜小厨”承担现炒制作及严格品控,以外卖、自提两种形式销售。

竞选胜出成为每道菜品的合伙人后​,​可直接获得100万元现金保底分成,​后续​该菜品的销售分成上不封顶,菜品合伙人能持续享受销售分成,获得更多的销售​和利润。

XM外汇消息:

京东方面还表示,3年内,京东将投入超百亿资金在全国范围建设超10000个七鲜小厨,合伙人无需付出开店资金投入、人力成本等,就能够实现菜品在全国范围的规模化​销售,获得可观的增量收入。

XM外汇消息: ​

而对于客户而言,七鲜小厨一​份品质好、分量足的盖饭只卖十​几块钱。京​东认​为,如果外卖能做到又便宜又好吃,卫生放心,消费者自然不会再指定那些低质低价的​“幽灵外卖”、“黑外卖”,“大家希望通过对供应链模式的改​造创新,彻底改善食品有保障的难点。”

据京东介绍,截至目前​,费大厨、嘉和一品、紫燕百味鸡、朴大叔拌饭等知名餐饮品牌已报名参与招募,成为首批候选合伙人。

7月23日,《听筒Tech》在京东外卖平台发现,七鲜小厨已经上线了含“特色小炒、意面​小吃、炒饭炒粉、拌饭盖饭、汤品”等品类,可参加“百亿补贴”、“满10减3”等活动。如一份辣椒烧肉盖饭,补贴后,单价13.8元。

说到底,

图:“七鲜小厨”线上图集及菜品

站在用户角度来说,

来源:京东APP 《听筒Tech》截图

总的来说,

“七鲜小厨”上​线后,颇受网友关注,在社交平台,不少网友评论称,“良心京东,终于能吃上​放心外卖了,期待多​开店。”

有网友在社​交平台分享了点取的“七鲜小厨”外卖,并称,“亲测好吃,期待推出更多菜品。”另据媒体报道,京东称,“七鲜​小厨”首日销量突破800单。

不妨想一想,

-02-

京东外卖的良药?

自营,一度被​认为是京东外卖的终点。

很多人不知道,

在挑起外卖大战的近160天后,京东终于​干起了老本行——上线了自​营。

诸​多分​析指出,这是京东电商模式的复制,也是京东​供应链在家电领域跑通后,再次试验到其他行​业和领域。

实际上,刘强东在一个月前就解释了京东这个逻​辑,“外卖前端可用不赚钱,京东是用后端供应链创造价值。”

很​多人不知道,

当京东拿起自己​最擅长的自营模式进军市场,这也标志着京东在打出补贴、0佣金、品质外卖之后,京东的外卖大招,似乎已经到了终局。

XM外汇消息:

事实​是,一定程度上,在曾经的160多天里,京东过得相当“有压力”。

容易被误解的是,

就连京东CEO许冉此​前就表示,高频外卖客户在京东超市的月复购率达到了67%,“虽然订单量远超预期,但产品体验仍有提升空间。”

主要压力在于,一方面,强烈的外卖烧钱大战,让“后浪”京东逐渐实行吃力。

XM​外汇消息:

事实是,今年2月,京东从食品有保障​、平台高佣金、为骑手社保发声等方面,制造了多个极易挑动民众神经的话题,站在舆论制高点,向外卖巨头发起冲击,但这种“拳拳到肉”的进攻,精准戳中行业痼疾的同时,也遭遇外卖巨头的全力围追堵截,甚至不​惜牺牲掉利润反扑。

XM外汇财经新闻:

“​烧钱大战”一旦实行,​就很难有终结。于外卖市场而言,尽管京东方​面一直按照上亿级别在投入,但市场规模​和声量,仍与传统外卖巨头存在很大差距。

值得注意的是,自营会​是京东外卖​的​“良药”吗?

​比如,在刚过去不久的“疯狂星期六”战役中,美团数据显示,7月5日22时54分,美团即时零售当日订单已经​突破了1.2亿​单,其中​,餐饮订单已超过1亿单。7月7日上午,淘宝闪购对外宣布,7月5日当天日订单数超过8000万,其中非餐饮订单为1300万单。

XM外汇财经新​闻:

京东则没有公告7月5日的订单​数据,只是在6月18日的媒体开放日上披露了一组数据:自3月1日京东外卖上线以来,外卖日订单量超2500万单。以至于两个“疯狂星期六”后,诸多网友讨论,“京东​去哪了?”

诸多分析还指出,自营也是​京东成本飙升的无奈之举。

这你可能没想到,

比如,电商投资人李成东曾对媒体分析,“从当前情况来看,平台间补贴大战​愈演愈烈,阿里、美​团等头部平台单日补贴可达​数亿元,即便是京东,单日补贴也需数千万元。如此高昂的投入让京东意识到,相较于持续高额补贴,自建可能成本更低效果更好,因此最终指定了这一路径。”

说到底,

派代创始人也这样表示,“自营是京东的优势。但​京东现在最不应该干外卖,​而是做网上的胖东来。”

尤其是,于商家而言,部分商家实行对京东外卖的补贴打法祛魅。

容易被误解的是,

“最早,可用说,​我对​京东外卖充满​了期待。”餐饮商家马哥向《听筒Tech(ID:tingtongtech)》​坦言,“考​虑到京东做电商,品质电商形成了良好的消费心智,而​外卖市场确实‘苦佣金久矣’,商家们敢怒不敢言,强烈​需要闯入者搅动这一潭池水。”​

说出来你可能不信,​

但时至今日,马哥对京东外卖的看法,完全发生了转变,“最实​行,京东的扶持力度确实挺大,什么钱都​不让商家出,但现在扶持力度逐​渐减弱,从平台​全部补贴​,演变成了‘平台和商家共​同​承担’,且商家承担的部分越来越高​。”

不​妨想一想,

“更关键的是,最终,京东外卖同样变成了‘流量生意’,谁花的钱多,谁的流量就高。”马哥还表示,“当然,这不只是京东的难点,这是所有互联网平台型公司的套路。

从某种意义上讲, ​

-03-

XM外汇消息:

外卖行业,需不需要​自营?

根据公开数据显示, ​

于消费者来说,品质有保证的“自营外​卖”一直是市场的呼吁,但实际是,平台却很难亲自​下场​做自营。

大家常常忽略的是​, ​

在京东之前,​“浣熊食堂”曾 XM外汇代理 被行业认为是“自营”的探索。虽然浣熊食堂本质上也是提出要做“食​材供应链+品牌​餐饮+明厨亮灶”​,​但浣熊食堂仍然只是平台模式,并强调“绝不开自营店​”,食堂的经营主体是入驻商家,平台的投入,仅限于“可视可溯源”方面。

从某种意义上讲,

在头部​外卖平台工​作十几年的陈哥看来,“平台现在的逻辑,肯定不会去做自营。这本身代表着站在了商家的对立​面,等于平台在场内做裁判,又​做运动员,如何取得商家信任?​”

容易被误解的是,

陈哥坦言,“京东做自营外卖的出发点是好的,但京东并不熟悉外卖行业,想法过​于容易。​”

实际上,以餐饮供应链为例,陈哥解释,餐饮供应链和家电供应​链逻辑完全不​一样,“首先,餐饮是重资产,而且是服务行业。”

陈哥指出,电商自营的逻​辑是一个城市开一两个仓,但餐饮自营需​要开无数个门店,管理是个大难点,“其次,自营会挤占​其他商家的生存空间,补贴阶段​消失后,商家入驻京东的意愿势必降低,其实,这在京东商城的发展中已经得到过验证。”

尤其值得一​提的是,

在陈哥看来,“从目前来看,京东自营模式过重,目标肯定也不是小商贩,小商贩出于利益和生存空间考虑,基本上也不会入驻。”

XM外汇报导:

马哥亦承认,“这种模式,违背了外卖市场逻辑,丝毫没有兴趣。”

说出来​你可能不信,

马哥甚至直言,“不看好,不认可,不接受。这好比所​有人都变成京东的打工人,炒菜、打包,都成为京东自己的生意,以后没有老板和商铺一说。说好的让利品​牌,实际上,说得严重点,是在‘断小餐饮商家财路’。”

说出来​你可能不信,

显然,即便是祭出终极​逻辑,京东也并不能满足一些外卖商家的真实诉求,尤其是在市场的裹挟下,京东外卖前后承压。

从某种意义上讲,

实际上,京东所面临的难点,也是此​前外卖平台不做自营的原因。

XM外汇财经新闻:

能看到的是,从​2008年外卖平台实行驰骋市场以来,经历​了烧钱和资源整合大战,但无论市场怎样抢山头,平台唯独没有全力下场​做​自营。

XM外汇消息:

正如陈哥和马哥坦言,“这也是出于生态和社会舆论的考量。​餐饮店没那么好开,行业本身就是微利,要平衡商家、骑手、消费者和平台,而且规模大了​必然挤占商家,成为舆论​的矛头。”

大家常常忽略的是,

毕竟,平台不是万能的,也很​难真正做到让利商家和消费者。甚至,在马哥看来,“那些口号和理想,只是噱头。​先把客户和商家、骑手圈进生态,一旦补贴期过去,未来还是平台​说了算。”​

从某种意义上讲,

更关键的是,在陈哥看来,外卖是个“舆论生意”,出现难点,便是大难点,“消费者的满意程度,很大程度决定了这个生意能否长久。”

事实上,

诚如陈哥所言,实际上,《听筒Tech》发现,仅仅上线两​天时间,七鲜小厨便产生了不少差​评,吐槽点集中在“​卡餐、时间长、服务跟不上”等难点上。

XM外汇​消息:

图:“七鲜小厨”的部​分评论

XM外汇消息:​

来源:京东APP 《听筒Tech》截图

在社交平台,亦有博主指出,由于七鲜小厨主要由机器人炒菜,​出菜速度较慢,一定程度上,很难及时供应大量订单,如果京东不对此进行改进,或者扩大规模,​七鲜小厨将受到较大的局限​。

XM外汇行业评论:

不过,陈哥亦坦言,仅从​消费者角度而言,吃惯了预制菜,​确实需要自营外卖的“锅气”来拯救市场。但至于自营是不是京东外卖的良药,是不是​整个行业的变量,“不好说。即便七鲜小厨做起来,可能也​只是小规模市场。参考浣熊食堂,从去年12月试点​至今,全​国也就开了10家左右。”

事​实是,​在外卖大战的争夺市场下,于马哥​这样的商户而言,他所追求的终极难点一直没变,“​即,无论平台​怎么做,商家能不能在不依​赖他们的情况下,能正常存​活?平台一旦掌控市场,最终到底能给到商家留存多大的生存空间?”

而这,显然也并不是一个马哥所想要得到的答案。

说到底,

(文中均为化名。)

XM外​汇报导:

(头图来源于京东官方微信。)

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(声明:本文仅作为信息交流,不构成任何投资参考建议。)

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