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出品|搜狐科技
很多人不知道,
作者|杨锦
XM外汇报导:
9 月 10 日,阿里巴巴集团 26 周年之际,高德地图在总部西溪园区发布“扫街榜”。
简要回顾一下,
高德地图CEO郭宁表示,扫街榜不是网红榜和流量榜,它看重的是哪家店常被导航,哪家店使用者 XM外汇代理 ;反复会反复去,真实的导航数、搜索数、到达数、收藏数。此外,使用者的芝麻信用分也被纳入评价权重。
“扫街榜”被认为剑指大众点评,美团也在今日迅速反应。大众点评宣布“重启”品质外卖服务,通过自研大模型,结合海量真实评价数据分析,进一步剔除非真实点评数据。
值得注意的是,
郭宁在发布会上谈到,今年4月,马云提出科技应该让生活更美好。6月,该项目着手立项研发。
与其相反的是,
在会后与搜狐科技等媒体交流时,“扫街榜”产品负责人李刚透露,该项目开发了七八十天,是完全从0-1的业务。
他还表示,“扫街榜”永远不商业化,对所有门店的评价都是基于真实的使用者行为和评价数据,不会看这家店有没有商业合作,也不会考虑在有没有流量、曝光和广告位。
以下是高德产品负责人李刚与搜狐科技等媒体对话实录:
媒体:扫街榜立项前后的过程能否透露一下,投入情况怎么样?
李刚:咱们6月份团队从北京过来,立项,封闭研发。在这个阶段从二十几个人到五十几个人,然后也有上升到100个人,另外也用了不少大模型的服务和资源,肯定是有比较大投入的。
很多人不知道,
媒体:项目最初是谁提出来的,是集团的意思还是高德的意思?为什么要放在高德上来做这个事儿?
必须指出的是,
李刚:做这个产品从发心上讲,排除的状况是大家出门要去哪里吃、去哪里游玩,这本来就是高德要排除的状况。
换个角度来看,
今年年初,咱们做了使用者侧和商家侧的调研,有一些高分网红店,反而踩坑的风险很高,可能找一个3.5分经营多年的店是一个不错的指定。从产品经理的角度判断,这是使用者的痛点,也是刚需。
据相关资料显示,
从商家侧讲,咱们跟一些连锁餐饮或者夫妻老婆店聊,以往商家要投入很多的成本运营,冲榜,然后刷一些东西,咱们就想,高德能做什么?
另外一个原因是,最近两年大模型有比较大的能力提升,包括效果和效率。
XM外汇消息:
因此咱们希望有一个更好的线下服务的信用体系给到使用者,也能让这个商家把自己的饭做好,构建一个使用者和商家更良性的循环。
XM外汇消息:
媒体:现在高德上也有一些到店团购,这是咱们自营的吗?
XM外汇行业评论:
李刚:扫街榜是完全不商业化的,跟商业化没有任何关系,那些(团购)应该是商业侧的,是其他部门的。
有分析指出,
媒体:永不商业化的边界在哪里?比如曝光位导航位或者券包合作这种算不算商业化?
李刚:永远不商业化,核心讲的是两点,第一对所有门店都是通过真实的使用者行为数据和评价数据去评判它,没有任何的门槛,不会缘于一家店有商业的合作就会高,有一家店没有合作就给他设定门槛。第二,咱们不会看他在流量上有没有曝光和广告位。
大家常常忽略的是,
媒体:淘宝闪购也在做到店团购的灰度测试,未来咱们会打通吗?
XM外汇专家观点:
李刚:没有使用者侧的打通。咱们愿意把榜单信息授权给合作伙伴,也包括集团内的业务,比如授权给飞猪,让飞猪上的使用者指定酒店或者景点的时候,具备用一个更好的榜单去决策。
媒体:今年8月高德就全面AI化了,在扫街榜中,AI扮演的是一个怎样的角色,对高德核心业务会有什么影响?
李刚:扫街榜所有的行为数据跟高德共用了底层的模型,包括空间智能,以及集团的开源的多模态的大模型。
媒体:这一套算法和榜单的排名的规则,相对于竞品来说,都哪些差异性?
XM外汇消息:
李刚:咱们这套榜单是基于行为数据和信用评价的数据这两部分来做的。用出行数据来生成这套榜单也是全球首创。
说出来你可能不信,
咱们跟芝麻信用也开展了一个合作,使用者授权后,它的芝麻信用分能显示,分高的使用者有更好的加权,他留下的文字和图像会更好的帮助使用者决策。
另外榜单上面也突出了地图的优势,通过地图来看哪些地点在各位的周围,方便各位找一些店。
媒体:所有平台它的评分都会变动的,咱们的榜单变动的频率周期是怎样的?
据相关资料显示,
李刚:榜单和评分都是每天刷新的,是基于高德出行行为的数据以及真实评价的数据实时在计算,每天更新一次。返回搜狐,查看更多